Estos términos y condiciones se aplican cuando realizas un pedido a “Yabai Project”, “Yabai”, “nosotros” o “nuestro”, por medio del sitio web yabaiproject.com (el “Sitio”).
Para realizar tu pedido, debes aceptar estos términos y condiciones (los “Términos”). Te pedimos leerlos y comprenderlos antes de comprar.
1.1. Para realizar un pedido, debes tener al menos 18 años, no estar bajo tutela y no actuar en calidad de empresa.
1.2. Debes contar con una dirección de correo electrónico y una dirección de entrega en Perú.
1.3. La versión de los Términos aplicable a tu pedido es la publicada en yabaiproject.com al momento de realizar la compra. No archivamos versiones anteriores; te recomendamos guardar una copia (física o digital) cuando compres.
2.1. Las opciones de pedido disponibles son solo a través del Sitio yabaiproject.com o, de forma asistida, por nuestros canales oficiales (p. ej., Instagram @yabaiproject o WhatsApp comercial que figure en el Sitio).
2.2. Puedes agregar artículos a tu bolsa de compras y, al completar el proceso de pago con el medio elegido, realizas una solicitud para comprar los productos seleccionados.
2.3. Te enviaremos un correo automático confirmando que hemos recibido tu pedido. Este aviso no constituye aceptación ni contrato.
2.4. Si aprobamos tu pedido, te enviaremos un correo de confirmación de envío con la información relevante. Ese correo sí constituye nuestra aceptación y, por tanto, el perfeccionamiento del contrato.
2.5. Podemos no aprobar tu pedido por razones justificadas (por ejemplo, falta de stock, error evidente de precio, información incompleta o fallas en la autorización de pago).
2.6. Si no podemos cumplir con tu pedido y ya recibimos el pago, reembolsaremos el importe correspondiente. El plazo estimado de gestión es de hasta 30 días calendario desde la confirmación del reembolso; el tiempo de acreditación depende del método de pago y de tu entidad financiera.
2.7. Una vez realizado tu pedido, no es posible cancelarlo. (Esto no limita tus derechos legales cuando corresponda).
Nota: Nuestras políticas complementarias de Cambios, Garantías y Devoluciones forman parte de estos Términos y están disponibles en el Sitio.
3.1. El monto final del pedido, luego de aplicar descuentos, debe encontrarse dentro de los rangos mínimos y máximos permitidos por el método de pago elegido para que el pedido pueda procesarse.
3.2. Puedes ingresar tus datos de pago al momento de comprar mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard u otras admitidas) u otros medios habilitados en el Sitio (p. ej., Yape, Izipay, Stripe, PayPal, según disponibilidad).
3.3. El importe aplicable puede ser reservado inmediatamente por tu proveedor de pago. Podemos rechazar pedidos según el resultado de las validaciones del banco/emisor o del procesador de pagos.
4.1. De acuerdo con la legislación de consumo aplicable, los productos deben estar libres de defectos de fábrica y ser aptos para el uso esperado.
4.2. Si detectas un posible defecto, debes notificarnos dentro de 2 días hábiles de recibido el producto, aportando evidencia (fotos/videos) y datos del pedido.
4.3. Nuestro equipo evaluará el caso y aplicará las medidas correspondientes conforme a la Política de Garantías (p. ej., corrección, cambio o solución equivalente cuando aplique).
5.1. Hacemos esfuerzos razonables para que la información del Sitio sea completa, precisa y actual. No obstante, Yabai Project solo se hace responsable por las ofertas publicadas en yabaiproject.com y puede modificarlas (mercadería, servicios, precios, stock, condiciones) en cualquier momento y sin previo aviso.
5.2. Si se presentara un error manifiesto (por ejemplo, precio notoriamente errado), podremos anular el pedido y reembolsar cualquier pago recibido.
6.1. Procuramos mostrar con precisión los atributos de nuestros productos (composición, colores, acabados). El color que visualizas depende de tu dispositivo y no podemos garantizar que se represente de forma idéntica al producto físico.
6.2. Las medidas informadas en el Sitio son referenciales para ayudarte a comprender el calce o ajuste; pueden existir variaciones razonables según materiales y procesos de producción.
7.1. Yabai Project no será responsable de pérdidas indirectas o consecuenciales (p. ej., lucro cesante, pérdida de oportunidad).
7.2. No seremos responsables por la falta de entrega o incumplimiento debido a eventos fuera de nuestro control razonable: desastres naturales, incendios, inundaciones, disturbios, medidas gubernamentales, huelgas, bloqueos, guerras, actividad terrorista, pandemia/epidemia, fallas masivas de servicios, entre otros.
7.3. Nuestra responsabilidad máxima frente a cualquier pérdida o daño relacionado con tu pedido se limitará a lo previsto por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Perú) y normas aplicables.
8.1 Titularidad del Sitio. El Sitio, su código, textos, fotografías propias de personas naturales o IA, maquetación, guías de talla, descripciones de producto, así como el logo, signos distintivos y nombre comercial “Yabai Project” son titularidad de Yabai Project o se usan bajo licencia. Queda prohibido su uso no autorizado.
8.2 Origen y licencias de diseño. Yabai Project utiliza exclusivamente:
obras en dominio público; y/o
obras fan art de artistas, diseñadores independientes, diseños creados por inteligencia artificial y de la comunidad de Anime & Manga
8.3 Licencias gratuitas (royalty-free para Yabai). En algunos casos, artistas de la comunidad nos conceden su obra sin comisiones ni regalías. En tales supuestos, el/los artista(s) conservan su derecho de autor. Esta autorización no cede la propiedad intelectual a Yabai Project
8.4 Marcas y derechos de terceros. Los nombres de franquicias, obras, personajes, logotipos y demás signos referidos en el Sitio son propiedad de sus respectivos titulares. Cualquier referencia tiene fines descriptivos o de compatibilidad (“nominative fair use”) para identificar estilos o inspiraciones, sin patrocinio, licencia oficial ni afiliación.
8.5 Material no oficial. Las prendas y diseños mostrados no son productos oficiales de los titulares de las franquicias referidas.
8.6 Uso permitido del contenido del Sitio. Puedes navegar el Sitio y guardar copias solo para uso personal y no comercial. Queda prohibida cualquier reproducción, modificación, distribución o explotación del contenido sin autorización del titular o del/los artista(s) correspondiente(s).
8.7 Notificación y retiro (takedown). Respetamos la propiedad intelectual. Si consideras que algún contenido vulnera derechos, escríbenos a ventas@yabaiproject.com con: (i) identificación precisa del material, (ii) acreditación de titularidad o representación y (iii) datos de contacto. Revisaremos y, de corresponder, retiraremos o bloquearemos el contenido de forma diligente.
9.1. El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio. Al comprar o usar el Sitio, aceptas dicha política.
10.1. Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
10.2. Para cualquier controversia, puedes comunicarte primero con nuestro Servicio al Cliente. Sin perjuicio de ello, puedes presentar tu reclamo ante los canales de protección al consumidor correspondientes (Libro de Reclamaciones y/o autoridad competente).
Para consultas sobre pedidos, soporte o estos Términos:
Teléfono/WhatsApp: 963 258 259 (costo: llamada local a Lima, según tu operador).
Correo: ventas@yabaiproject.com
Sitio: yabaiproject.com
